エコペイズ【ecoPayz】

ecoカードがMastercardからの指示に対応

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プリペイドカードの変更に関する重要なお知らせ

残念な通知のメールが届きました。
エコペイズ【ecoPayz】の「ecoカード」がMastercardからの指示により、欧州経済領域(EEA)外へのカード発行が取りやめられることになりました。

エコペイズ【ecoPayz】からの通知内容

ecoCardおよびecoVirtualcardsのご利用条件に変更がございますので、本メールにて内容をお知らせいたします。

Mastercardからの指示により、欧州経済領域(EEA)外へのカード発行が取りやめられることになりました。

誠に申し訳ございませんが、この指示が理由で、2018年8月6日から現在ご利用になられているecoCard/ecoVirtualcardは永続的にキャンセルされます。

キャンセルによる影響は?

現時点では、カードは今まで通りご利用いただけます。
[2018年8月6日]にカードが使えなくなりますが、ecoAccountアカウント自体の変更は一切なく、残高にも影響はございません。

ecoAccountアカウントからご利用の銀行口座への送金や、その他のecoAccountアカウントへの送金、また、ecoPayzが利用可能なオンラインビジネスへの送金にも影響はございません。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回皆様にご不便をおかけすることについて、心からお詫びを申し上げます。

現在、皆様のためにecoAccountの改善や新サービスの追加に向けた取り組みを行っております。
ぜひご期待ください。

ご質問や詳細情報に関しましては、毎日24時間受付のカスタマーサポートチームにお問い合わせください。

ecoPayz 一同

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